電子商務專員崗位職責

  企業的電子商務專員是一份有技術含量的工作,但每個公司對于此崗位的崗位職責的制定都會有所不同,以下的電子商務專員崗位職責的資料,可供參考。
  
  一、網站平臺的信息編輯與維護
  
  1)網站維護:涉及網站新欄目、功能的增設以及現有欄目的調整。確保網站正常運營以及維持虛擬主機、域名、企業郵局等配套產品的采購、續費等聯絡工作。
  
  2)信息更新:涉及到產品的增加、更新,工程案例的增加與文字完善,企業動態與行業類新聞的發布。
  
  3)網站優化:主要是SEO即搜索引擎優化,通過一系列的技術手段,使公司的網頁在搜索引擎中被搜索到的幾率大幅度增加。同時增加友情鏈接的數量,也是網站推廣的一種手段。
  
  4)網站統計:統計網站的訪問情況,從而對其他推廣方式產生的效果起到借鑒作用;另外,其他的如留言、在線交流等,均應作出相應的統計數據。
  
  二、阿里巴巴銷售平臺的日常操作
  
  1)供求發布:阿里巴巴網站供求信息的發布,以及信息的更新,資質、案例的上傳工作。
  
  2)貿易通:貿易通工作時間應保持在線,隨時解答潛在客戶的提問;并積極加入本行業的群,同同行進行交流,借以提高我司的知名度。
  
  3)其他版面的信息發布:如網商論壇、公司博客等發布我司的一些案例、工程進度等,由于阿里巴巴是商人聚集的場所,這些信息往往能產生不錯的效果。
  
  三、其他的推廣方式
  
  1)除阿里巴巴外的B2B站點的注冊與信息發布、信息搜集等。這些網站的優勢在于地區或行業的知名度,可作為另外一種主要的推廣方式。
  
  2)政府、工程、招投標類網站的信息搜集工作,此類信息準確度較高、意向明顯,應作為主要的信息采集手段之一,但要注意時效性。
  
  3)其他的推廣手段:同行、專業論壇的發帖,公司博客的更新等等。
  
  4)商友軟件的信息發布推廣
  
  四、銷售輔助工作
  
  1)針對網絡上的求購信息,招投標類網站的信息進行搜集整理,并進行篩選,提交市場部處理。以及供應商資料的整理,提交采購部參考。
  
  2)相關行業展會的搜集工作。
  
  3)和客戶聯絡的網絡部分,如電子郵件等。
  
  4)針對市場部的聯絡情況進行跟蹤,過程的反饋等。
  
  5)對客戶資料進行整理匯總。
  
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